Кухня наше всё ...

Подходите к чистоте с умом

В жизни много путей и возможностей. Судьба предоставляет каждому из нас огромное множество событий и обстоятельств, которые, в первую очередь, предопределены и влияют на бытие человека. Однако, человек на то и Homo sapiens, что, руководствуясь здравым смыслом, волен сам принимать решения и реализовывать свои цели. Что предустановлено вполне естественными причинами: например, нашей волей, стараниями, упражнениями и пресловутой дисциплиной. Но не будем забывать о том значительном и опять же предопределенном факте, что далеко не каждый из нас и не всегда способен вовремя активизироваться и увидеть эти очевидные возможности.

 

Так вот, хочу рассказать свою историю из жизни, вполне реальной жизни ИТ-шников и системных администраторов, коим и сам являюсь. Не стоит, думаю, пояснять, как «Наша служба и опасна, и трудна…И, на первый взгляд, как будто не видна…». Ведь каждый уважающий себя сисадмин согласится со мной, насколько сложная и очень ответственная у нас профессия, которая требует аккуратности, профессионализма и обязательно чистоты, как в самой работе, так и на рабочем месте.

Итак, начну, наконец, свое повествование. Довелось мне в жизни работать в одной организации, назовем ее N, располагалась она в весьма живописном месте на берегу моря, где каждый год сезонно толпились обычные туристы-отдыхающие, «поджаривая» себе бока на солнышке и лениво потягивающие вино местного разлива. Картина, кстати сказать, почти банальная в подобных местах.

Работал я там, понятное дело, системным администратором, почти 3 года вытягивал один без помощников территорию всего лишь в 17 гектар. Добра, находящегося в моем ведении, было предостаточно. Это, во-первых, сетевая инфраструктура всех видов торговли и услуг, ресторанно-гостиничной службы, точек продаж – кафе, бары, рестораны и пр. Во-вторых, видеонаблюдение, телевидение, внутреннее интернет-кафе со специальным биллинговым сервером, ну и, конечно же, внутренняя АТС. Без нее никуда.

И со всем этим «хозяйством» справлялся один я. И ничего так справлялся, за три года поднял в прямом и переносном смысле на уровень, провел тренинги по ликбезу персонала, пережил четырех директоров. И остался жив)) Платили мне по ставке плюс премия, в общем, выходила сумма, не сказать, что аховская, а вполне соответствующая порядку з/п в среднем городке. Не буду детализировать, а то мало ли ;)

Уволился я в феврале этого года, ибо исчерпал себя на данной должности и вполне был готов встретить ветер перемен. Приняли на мою должность другого сисадмина, который, по мнению всех, как принято, должен быть лучше, умнее, сильнее, быстрее ну и т.д. Но суть не в этом, не будем отдаляться от основной мысли, а двигаться в направлении чистоты, порядка и работоспособности оборудования.

Наконец, после недолгих судьбоносных хитросплетений, приехал я в мае посетить свою бывшую работу. Цель визита была вполне банальна: взять пару справок, дособирать кое-какие документы. Встретили меня по-разному. Некоторые офисные «старожилы», откровенно говоря, были рады меня видеть, здоровались даже, расспрашивали как жизнь-малина. В общем, было приятно видеть радостные лица людей, с которыми бок о бок трудились в горе и радости, которым когда-то мною предоставлялись технические ресурсы для нормальной и слаженной работы, так называемого, коллектива, хотя очень сложно назвать его коллективом, но все же.

Кстати говоря, там же случайно встретил своего друга, как раз приехавшего для проверки структуры IT из головного офиса. Тут-то поднялся занавес, и началось представление. Готовы? Взяв документы, я не мог не пройти мимо своей администраторской, ностальгия, как никак. Сразу вспомнилась моя комнатка, где царили мои когда-то аккуратные и вылизанные компы, мои незабвенные сервера, мои полки с разной обучающей литературой…Но не будем забегать вперед.

Итак, я поднимаюсь по ступенькам. И тут наступает первая фаза шока. На лестничной площадке меня встречает грудой наваленная куча коробок и всякого хлама, в коридоре самой администраторской, яблоку негде было упасть, а места шагнуть - и подавно нет. С трудом по коробкам я пробился в комнату, где восседает (другого слова просто не придумаешь) сам администратор. Со всех сторон его, как стража, окружает груда материнских плат, проводов, фискальных принтеров, системных блоков, которые не просто стоят, а валяются как на свалке. В комнате наступила уже вторая фаза, шоковое состояние становилось все четче. Администратора не было, в комнате, похожей на кадр из фильма «Чужой» и «Дети подземелья» вместе взятые, сидели двое, как позже выяснилось – помощники. На мой резонный вопрос: «А сколько вас тут?». Последовал ответ: «Четверо. Работаем сутки через трое». Мне стало смешно. При этом мое внимание привлек и немного обескуражил сгусток многообразия наваленной техники: switch, принтер HP laserjet, сервер прокси в виде slim корпуса, который висел сзади на подключенных проводах. Сие творение даже работало (!!!) и, как мне удалось позже выяснить, предоставляло всем пользователям локальной сети определенный доступ в интернет. Именно определенный, потому что стабильным его, видимо, можно было считать весьма условно. Тут же на стене виднелась картинка что-то типа, мужик показывает пальцем в народные массы, и надпись: «Так Вам и надо!». Вот вам и лозунг, господа! Все вышеизложенное вполне лаконично ознаменовалось всего четырьмя словами…

Здесь наступила завершающая фаза - состояние близкое к клинической смерти. Я понимаю, конечно, что в ИТ-отделах не всегда все гладко и чисто, бывает, и беспорядок временный, особенно когда запарки и дел невпроворот. Все бывает, но это был не ИТ-отдел, это была мусорная свалка оборудования, приправленная легкой долей пофигизма и дилетантства. Мда…Страшно даже подумать, какой хаос и каламбур творится внутри всей мною созданной и отлаженной сетевой инфраструктуре. Не будем забывать, что организация, о которой идет речь, оказывает услуги сезонного характера, прибыль же зависит не в последнюю очередь от правильной работы именно оборудования и сетевой инфраструктуры в летний период года. А на дворе только весна, боюсь представить, что будет летом!

Проводили меня без пафоса и эпилогов. Чисто конкретно. Узнав, что я пребываю на территории, нынешний (пятый па счету) директор незамедлительно «любезно» - через моего друга, попросил меня удалиться, дабы не травмировать хрупкую психику:)) их ранимого сисадмина. Вот ведь же как!

Говорят, что незаменимых людей не бывает, может и так... Хотя лично я, после увиденного, уверен в обратном. Но сэ ля ви, господа!

Все-таки не зря ведь говорят: Сперва, приведи в порядок свою комнату, а уж потом принимайся за остальной мир.